A partir do dia 1º de maio, o campo Consulta Pessoa Física deixará o sistema do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) usado pelos associados à Aced (Associação Comercial e Empresarial de Dourados). É a reta final da migração dessa plataforma para a Família Acerta que tem melhor custo/benefício e oferece mais informações aos empresários a cada consulta.
A Aced vai oferecer em parceria com a Boa Vista, um treinamento gratuito para empresários e colaboradores das empresas associadas que utilizam o serviço, no dia 18 (terça-feira), às 7h, no Auditório Aced. O objetivo é explicar como realizar a consulta na nova plataforma, quais os novos dados disponibilizados, os custos para as empresas, vantagens, entre outros.
Desde outubro do ano passado, a “Família Acerta” está disponível no sistema para familiarização dos usuários com o novo formato. “É importante para os que vão participar do treinamento terem um contato prévio com a plataforma, pois será uma excelente oportunidade não só para aprender a utilizar todos os seus recursos, mas também para tirar dúvidas”, explica o diretor de SCPC da Aced, Eduardo Custódio.
Atualmente são 11 produtos oferecidos através da Consulta Pessoa Física ao SCPC e estes estão em fase de migração para quatro da Família Acerta, que não só contempla os mesmos dados de forma mais prática, como também oferece outros serviços integrados. O objetivo é tornar as consultas mais fáceis e também revolucionar as vendas do comércio com as demais informações ofertadas.
Através da Família Acerta, além de verificar se o consumidor está inadimplente, o sistema sugere se a venda pode ser concluída ou não. Dessa forma, mesmo que o cliente não esteja com o ‘nome sujo’, é possível saber se ele é um bom pagador, qual o teto de valor de parcela pode assumir sem risco de inadimplência, se está endividado o suficiente para deixar de pagar as parcelas assumidas, entre outros.
Vale lembrar que a decisão final continua sendo da empresa. “Muitas vezes o consumidor não está inadimplente, mas possui dívidas superiores ao que sua renda permite. Então, com essa nova plataforma as vendas passar a ser mais seguras”, lembra Custódio.
É importante ressaltar ainda que uma vez consultado o nome de um cliente, todos os dados cadastrais dele ficam disponíveis, como endereço, telefone, entre outros. A consulta uma vez feita, ainda fica salva no sistema para o empresário acessar quantas vezes julgar necessárias.
As consultas de balcão também passarão a ser realizadas através da Família Acerta para os demais consumidores. Mais informações sobre a migração podem ser obtidas através do telefone (67) 3416-8653.
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