Os consumidores de Mato Grosso do Sul poderão pagas as contas de energia elétrica atrasadas em até 24 vezes.
De acordo com a concessionária de energia elétrica do Estado, Energisa, a medida serve para que os clientes tenham a oportunidade de colocar as contas em dia.
Todos os consumidores do Estado terão direito ao benefício, tanto clientes residenciais, como rurais, comerciais e industriais.
“É necessário que ações como essas ajudem a população a se reerguer, principalmente na pandemia. A Agepan em parceria com a Energisa está aqui para dar todo suporte que o consumidor precisar, divulgando os benefícios e as facilidades disponíveis para todos”, explicou o diretor-presidente da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul (Agepan), Carlos Alberto de Assis.
Além disso, a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) é outro benefício oferecido pela empresa, que concede descontos na conta de luz para famílias declaradas de baixa renda e inscritas no Cadastro Único do Governo Federal, Indígenas ou Quilombolas, dependendo da faixa de consumo.
Clique aqui para entender como funciona a tarifa social e como é realizada a inclusão automática desse benefício.
Veja como negociar
A negociação pode ser feita pelo WhatsApp com a Gisa, assistente virtual, no número (67) 99980-0698.
É necessário enviar a palavra ‘Parcelamento’ para dar início à conversa.
Já pelo site, é preciso realizar o cadastro e selecionar a opção ‘Negociar Dívida’.
No aplicativo Energisa On, o consumidor deve acessar o ícone ‘Parcelamento’.
Após o consumidor entrar em contato, a concessionária vai analisar cada situação e repassar a melhor forma de pagamento.